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2024-08-06 15:59:36來(lái)源：央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)北京8月6日消息，近日，文化和旅游部、國家發(fā)展改革委、財政部、自然資源部、住房城鄉建設部、交通運輸部、農業(yè)農村部、應急管理部、國家消防救援局等九部門(mén)印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)旅游公共服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的指導意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》）�！兑庖�(jiàn)》圍繞優(yōu)化旅游公共信息服務(wù)、完善旅游公共交通服務(wù)、強化旅游應急救援服務(wù)、加強旅游惠民便民服務(wù)、促進(jìn)公共文化服務(wù)和旅游公共服務(wù)融合發(fā)展五個(gè)方面，提出15條任務(wù)。
《意見(jiàn)》明確，利用3到5年時(shí)間，基本建成結構完備、標準健全、運行順暢、優(yōu)質(zhì)高效，與旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相匹配的旅游公共服務(wù)體系，旅游公共服務(wù)有效供給明顯擴大，服務(wù)效能明顯提升，對薄弱領(lǐng)域、高峰時(shí)段和特殊人群的服務(wù)保障能力明顯增強，人民群眾對旅游公共服務(wù)的滿(mǎn)意度明顯提高。
完善旅游公共交通服務(wù)方面，《意見(jiàn)》提出，加強旅游交通基礎設施建設。推動(dòng)各地將干線(xiàn)公路與A級旅游景區、旅游度假區、紅色旅游景點(diǎn)、鄉村旅游重點(diǎn)村鎮、美麗休閑鄉村、夜間文化和旅游消費集聚區、丙級以上旅游民宿之間的連接道路建設納入交通建設規劃，支持有條件的地區形成連接主要旅游區（點(diǎn)）的旅游交通環(huán)線(xiàn)。推動(dòng)各地建設一批各具特色、功能完備的自行車(chē)道、步道等旅游綠道。支持旅游航道建設。推動(dòng)打造一批旅游公路。實(shí)施國家旅游風(fēng)景道工程，制定國家旅游風(fēng)景道標準，在保障安全通行的前提下推出一批配套服務(wù)好、道路風(fēng)景美、文化特色鮮明的國家旅游風(fēng)景道。
《意見(jiàn)》還指出，提升旅游交通公共服務(wù)設施建設和管理水平。推動(dòng)實(shí)施旅游集散中心改造提升工程。依托機場(chǎng)、高鐵站、大型客運碼頭、汽車(chē)客運站等交通樞紐，新建、改造一批旅游集散中心，完善旅游集散中心游客換乘、旅游客運專(zhuān)線(xiàn)、接駁接送、聯(lián)程聯(lián)運、客運專(zhuān)班、汽車(chē)租賃、票務(wù)代理、信息咨詢(xún)、文化展示等功能。
加強旅游惠民便民服務(wù)方面，《意見(jiàn)》提出，開(kāi)展形式多樣的旅游惠民便民活動(dòng)，鼓勵各地聯(lián)合舉辦旅游消費促進(jìn)活動(dòng)，通過(guò)聯(lián)合發(fā)行旅游消費一卡通等方式，促進(jìn)游客跨區域流動(dòng)。推動(dòng)旅游惠民便民設施建設改造，加強適應老年人、未成年人、孕嬰、殘疾人等群體需求的旅游公共服務(wù)設施建設改造。完善智慧旅游適老化服務(wù)。提升入境旅游公共服務(wù)水平，加強入境游客較為集中區域的旅游服務(wù)中心外語(yǔ)咨詢(xún)服務(wù)，提供必要的中外文旅游地圖、旅游指南等免費旅游宣傳材料，完善旅游服務(wù)中心“i”標識設置。
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